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Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Allevard, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Libellé du poste : Conseiller/e en séjour polyvalent - Correspondant APIDAE - Correspondant Logistique L'office de tourisme Belledonne Chartreuse assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (BIT), dont deux situés sur les destinations d'Allevard-les-bains et du Collet, en Belledonne. Pour le bureau d'information touristique d'Allevard-les-Bains, l'OT recrute un conseiller/e en séjour, correspondant APIDAE et correspondant logistique saisonnier. Pour l'exécution de ses missions l'employé sera placé sous l'autorité des 2 responsables du Pôle Accueil, qui établiront son planning, et en étroite collaboration avec les services de l'OTBC. Il/elle est chargé d'assurer la promotion de la destination et favoriser une expérience client réussie, d'alimenter La base de données Apidae des destinations et d'assurer la gestion logistique au niveau des services généraux et de l'administratif du BIT d'Allevard. Missions : - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal)[...]

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Scénographe spectacle

Emploi Tourisme - Loisirs

Diémoz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour imaginer, créer et mettre en place le décor de nos spectacles d'hiver, nous recrutons un scénographe pour nous accompagner tout au long de la saison hiver 2025 ! MISSIONS o Tu imagines et crées les décors de nos deux nouveaux spectacles immersifs sur le thème de la féérie nocturne. Tu transformes l'imaginaire en lieu vivant. o Avec les moodboard et croquis d'intention communiqués par nos équipes, tu élabores un concept scénographique adapté au lieu de représentation (grand bâtiment en bois et chalet en bois) et met en place une atmosphère pour chacun de nos spectacles (monde féérique et musicien loufoque) o Tu reprends le décors existant de notre spectacle actuel pour l'adapter à un espace plus grand o Tu réalises les propositions de décor en maquette 3D avant validation avec l'équipe artistique et de Direction du groupe o Tu sélectionnes les matériaux adaptés à l'esthétique et aux contraintes techniques et assure la sécurité, la stabilité et la conformité des installations o Tu coordonnes le travail des équipes (costume, menuisier, artisans.) et tu collabores avec les metteurs en scènes de la Jeannel Compagnie et la Direction du groupe. PROFIL o Tu as une formation[...]

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Costumier / Costumière du spectacle

Emploi Tourisme - Loisirs

Diémoz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour faire vivre nos spectacles d'hiver, nous recrutons un costumier H/F pour nous accompagner tout au long de la saison hiver 2025 ! MISSIONS o Tu conçois et réalises les costumes adaptés aux besoins des productions artistiques pour faire vivre nos spectacles immersifs o Tu coordonnes les essayages et effectue les ajustements (prise de repère, retouche, boutonnages, ourlets) et les finitions o Tu assures le bon état, l'entretien et la réparation des costumes durant toute la saison d'hiver (22 novembre au 04 janvier) o Tu organises le stockage et le transport des costumes o Tu coordonnes le travail des équipes (artisans.) et tu collabores avec les metteurs en scènes de la Jeannel Compagnie, le scénographe et la Direction du groupe. PROFIL o Tu as une formation en conception de costume de spectacle avec une expérience significative dans le domaine du spectacle vivant o Tu as la capacité de créer des costumes et des accessoires lumineux o Tu sais t'adapter et gérer les imprévus en trouvant rapidement des solutions adaptées dans les délais impartis o Tu es en capacité de te rendre en autonomie sur le parc o Tu es disponible du mois d'octobre au mois de janvier Tu te reconnais[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcellin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

A mi-chemin entre Grenoble et Valence, Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté est un territoire présentant une diversité de paysages agréables à vivre, situé sur des axes routiers et ferroviaires le connectant rapidement à la région. Forte de ses 45 000 habitants, la Communauté de Communes développe son attractivité par une approche de coopération pertinente avec les 47communes qui la composent pour garantir des services de proximité à la population. Parmi ceux-ci, le Grand Séchoir est un établissement muséal conçu en 2005 dont la mission principale est la mise en valeur du patrimoine nucicole. Il présente les différentes facettes de l'exploitation de la noix de Grenoble, fort visible dans le territoire intercommunal (noyeraies, séchoirs à noix, engins agricoles, coopératives,événements.) en privilégiant une approche historique, ethnologique,géographique et gustative. Il s'inscrit ainsi dans les circuits touristiques, tout en se posant comme un partenaire éducatif pour de nombreux établissements scolaires.Il se pose également comme un acteur culturel du territoire en proposant à ses habitants des expositions temporaires renouvelées tous les 2 ans et des projets éducatifs[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Négoce - Commerce gros

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Nous recherchons un(e) hôte(esse) d'accueil et administratif. Rattaché(e) à Camille, Office Manager, tu seras intégré(e) à son équipe composée de 2 personnes. Tu seras en charge des tâches administratives et de l'accueil de notre siège social : Accueil physique avec professionnalisme et convivialité Assurer le standard téléphonique Gérer le courrier (distribution, affranchissement) Gérer la réservation des salles de réunion Coordonner les traiteurs ou prestataires lors d'évènements Gérer l'archivage et le classement des documents administratifs Être en soutien de l'équipe Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Le poste est ouvert aux candidat(e)s issu(e)s d'une formation tourisme, bureautique, commerce ou hôtellerie. Au-delà d'un diplôme, c'est ton expérience confirmée[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un CDI à 21h/sem et d'un CDI à 28h/sem, nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? Saurez-vous accueillir et satisfaire les demandes de nos clients les plus exigeants ? Serez-vous capable d'aider nos clients à se sentir chez nous un peu comme chez eux ? Saurez-vous intégrer une équipe dynamique et unie ? Pourrez-vous maîtriser les outils de réservation, facturation et les encaissements ? Arriverez-vous à enrichir l'expérience client avec nos services additionnels ? Saurez-vous gérer et retranscrire les remarques clients à la direction ? Oserez-vous accueillir avec autant de fluidité nos clients français et nos clients étrangers, grâce à un anglais impeccable ? Arriverez-vous à gérer en parfaite autonomie vos missions ? Pourrez-vous mettre à profit vos 1 an d'expérience préalablement acquis CDI à 21h ou 28h/sem selon un planning fixe répartit sur 4 jours. * Vous serez un acteur indispensable de la fidélisation et garant de la qualité du service client. Toujours Proactif et force de proposition, la Direction pourra s'appuyer avec confiance sur votre rigueur et votre efficacité ! Vous vous sentez prêts ? Alors contactez-nous sans perdre[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Tes missions En lien direct avec la direction marketing et les équipes terrain, tu contribueras à : - Développement de la stratégie marketing : - Participer à la réflexion et à la mise en œuvre de la stratégie de positionnement des établissements - Analyser les cibles, les offres, la saisonnalité, les canaux de communication - Suivre les tendances marché (gastronomie, montagne, tourisme, événementiel) - Marketing opérationnel : - Décliner les offres commerciales et menus selon les saisons et typologies de clients - Coordonner les campagnes promotionnelles et évènementielles (lancement, offres spéciales, événements) - Suivre les performances des actions marketing (taux de fréquentation, ventes, retombées) - Brand Content & Marketing digital : - Participer à la gestion des outils de communication (réseaux sociaux, newsletters, site web) - Assurer la cohérence de l'image de marque sur tous les supports - Créer ou briefer des contenus visuels (flyers, PLV, affiches, supports de vente, etc.) Profil recherché - Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5, école de commerce, marketing ou école spécialisée - Bonne compréhension des enjeux de stratégie marketing et branding - Aisance avec[...]

photo Régulateur(trice) réseau transport routier de personnes

Régulateur(trice) réseau transport routier de personnes

Emploi Transport

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

RESALP recrute : REGULATEUR (H/F) Poste logé aux 2 Alpes / CDD saisonnier de mi-octobre 2025 à fin avril 2026 (date de début de contrat modulable) 35h/semaine / 13,64€ brut horaire Qui sommes-nous ? Nous sommes un groupe en pleine accélération depuis plus de 40 ans dans les domaines de la mobilité et du tourisme : autocars, bus, taxis. Nous opérons dans le Briançonnais, l'Oisans et sur les stations des 2 Alpes et de l'Alpe d'Huez avec plus de 150 véhicules en circulation. Notre activité est fortement rythmée par la saisonnalité, avec des pics d'activité pendant les saisons hivernales et estivales, en lien direct avec le tourisme de montagne. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un régulateur logé aux 2 Alpes. ________________________________________ Vos missions : En lien direct avec l'équipe d'Exploitation, vous serez le chef d'orchestre de nos opérations terrain sur la station des Deux Alpes. Vous coordonnerez une équipe d'environ 15-20 conducteurs, assurerez le bon déroulement des services, et serez le lien essentiel entre les équipes terrain et la direction basée à Briançon. - Coordonner l'équipe de conducteurs en étant leur interlocuteur privilégié[...]

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